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網站運營之如何留住網站用戶?
2016-06-06 14:06

我們都知道,網站運營是指包括一切與網站日常運營推廣相關工作。在網站運營的眾多工作中,最基礎也是最關鍵的是如何提高網站內容質量以及如何留住網站用戶。

網站運營帶來了什么?

在網站運營中,網站內容是關鍵,我們首先要做到以下幾點:


1、明確網站定位,要清晰明了的確定我們的網站主旨是什么,定位在哪些方面。


2、了解和明確網站的目標用戶群,即我們的網站用戶和網站訪客主要是哪些人(企業)。


3、我們能為網站用戶提供什么?網站用戶又希望從我們的網站得到什么?不同的目標用戶想得到的服務或內容不同,我們要分析用戶都在那些頁面停留,瀏覽深度有多少等,以便做出正確的而有針對性的運營調整。


4、我們的網站應該有什么內容,從而使得網站用戶能再次訪問。

網站運營圖

一個網站中的網站用戶或網站訪客的來源主要有:搜索引擎,網站鏈接,朋友介紹,收藏網址,直接輸入網址等多種渠道和方式。很多時候,用戶訪客就僅僅是單純的一次訪問,卻就此消失了,所以,留住網站用戶和網站訪客就顯得尤為重要了,這是一個網站體現價值和效益的決定因素。


1、以優質的網站內容粘住用戶,讓用戶經常來訪問網站。

有人會說要漂亮的網站界面,其實,漂亮的網站界面只是訪客對網站有個好的第一印象,雖然重要,但更重要的還是豐富、獨特而優質的網站內容,我們要多站在網站用戶的角度去想,多些網站用戶希望的內容出現。  

網站用戶大多希望有網站互動的內容,能留下他們的信息,讓他們也參與到網站中,在網站上加點鮮活、豐富、獨特的網站互動內容無疑是最好的。


網站用戶都希望能有便捷的分享功能,這樣他們就能把他們喜歡的網站內容方便快捷的分享給好友,或是讓好友看看,給予一定的參考意見。


2、網站的訪問速度問題。

網站的訪問速度一直都是困擾用戶的問題之一,沒有用戶愿意把時間浪費在打開網站上,所以我們必須確保我們的網站訪問速度是正常而快速的。其實,這就涉及到網站服務器和網站程序等多個方面了。


3、網站使用方便,操作簡單。

網站結構設計和設置合理有效,網站操作簡單,所有網站用戶(包括第一次訪問的用戶)都能快捷的點擊訪問所需網頁內容。


縱觀眾多的網站運營案例,在我們熟悉的網站運營中,成敗的關鍵就是如何以網站內容盡可能多的吸引用戶訪問,如何以更好服務的留住網站用戶,做的極致就是:讓用戶為網站產生優質的內容,讓用戶為網站進行分享和推薦。


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